MUNICIPIO DE CONCEICAO DO COITE contratou TGR EXPANSAO EM INOVACAO E TECNOLOGIA LTDA

Contratacao de empresa especializada para disponibilizacao de plataforma de atendimento digital com chatbot com funcionamento integrado ao WhatsApp e sistema por meio de API

Esta compra foi feita sem disputa: Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras. O fornecedor já foi escolhido pelo órgão, então não há proposta a enviar. TGR EXPANSAO EM INOVACAO E TECNOLOGIA LTDA foi contratado por R$ 42.000,00 em 14/10/2026.

Valor contratado: R$ 42.000,00
Publicado em: 04/09/2026
Órgão: MUNICIPIO DE CONCEICAO DO COITE · UASG 305
Unidade: SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRACAO E PLANEJAMENTO
Local: Conceição Do Coité/BA · Municipal
Fundamento: Lei 14.133/2021, Art. 75, II
Processo: 220
Id da contratação: 13843842000157-1-000194/2026

Itens e preços contratados (1)

Preço unitário contratado em cada item, como publicado oficialmente.

#	Item	Qtd.	Preço unitário	Total
1	Contratacao de empresa especializada para disponibilizacao de plataforma de atendimento digital com chatbot a disponibilizacao da plataforma em ambiente web b integracao de ate 12 dose numeros de WhatsApp e 24 vinte e quatro atendentes online c configuracao de chatbot para atendimento automatizado d criacao e configuracao dos fluxos de atendimento e atendimento simultaneo de diferentes setores da Administracao Municipal f transferencia do atendimento automatizado para atendente humano g painel de gerenciamento e acompanhamento dos atendimentos h cadastro e gerenciamento de usuariosatendentes i geracao de protocolos de atendimento j armazenamento e consulta do historico dos atendimentos k relatorios gerenciais l integracao com sistemas externos por API quando tecnicamente disponivel m suporte tecnico durante toda a vigencia contratual n manutencao corretiva preventiva e evolutiva da solucao o hospedagem da aplicacao e infraestrutura necessaria ao funcionamento do sistema p atualizacoes da plataforma q treinamento inicial dos servidores indicados pelo Municipio r documentacao tecnica e operacional s observancia da legislacao aplicavel a protecao de dados pessoais especialmente a Lei Federal no 137092018 LGPD	12 MES	R$ 3.500,00	R$ 42.000,00

Perguntas frequentes

Quem foi contratado?

TGR EXPANSAO EM INOVACAO E TECNOLOGIA LTDA (CNPJ 64.093.227/0001-01), por R$ 42.000,00, em 14/10/2026.

Por que não houve licitação?

Dispensa com base na Lei 14.133/2021, Art. 75, II: Dispensa de Licitação: para contratação que envolva valores inferiores a R$ 50.000,00 (cinquenta mil reais), no caso de outros serviços e compras. Na contratação direta o órgão escolhe o fornecedor sem disputa, nos casos que a lei permite.

Ainda dá para participar?

Não. O fornecedor já foi escolhido. Para vender a este e a outros órgãos, acompanhe os editais abertos, em que há disputa.

Dados oficiais do governo brasileiro, atualizados em 04/09/2026 12:20. Contratação direta: dispensa sem disputa ou inexigibilidade de licitação (Lei 14.133/2021, arts. 74 e 75).