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MUNICIPIO DE APUCARANA · Secretaria de Gestão Pública

Pregão - Eletrônico PCE 68/2026 — Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de telefonia fixa digital, visando suprir as demandas de comunicação da Pr…

Id contratação PNCP 75771253000168-1-000320/2026 · abrir no PNCP ↗

Edital aberto: propostas até 20/10/2026 09:00 (10 dias). Pregão - Eletrônico, MUNICIPIO DE APUCARANA, Apucarana/PR (Municipal). Valor estimado R$ 494.925,72, 10 itens.

Objeto
Contratação de empresa especializada para a prestação de serviços de telefonia fixa digital, visando suprir as demandas de comunicação da Prefeitura com eficiência, qualidade e menor custo operacional
Modalidade
Pregão - Eletrônico · Aberto-Fechado
Amparo legal
Lei 14.133/2021, Art. 28, I
Processo
12407/2026
Publicação
05/10/2026
Abertura das propostas
05/10/2026 00:00
Encerramento
20/10/2026 09:00
Valor estimado
R$ 494.925,72
Situação
Divulgada no PNCP
Local
Apucarana/PR · Municipal

Itens (10)

#ItemUnidadeQtdRef. unitáriaTotal
1LICENÇA DE PABX IP PARA ATÉ 850 RAMAIS, COM URA INTEGRADA, PACOTE DE MINUTOS ILIMITADOS PARA FIXO E MÓVEL NACIONAL.MES (MES)12.0000R$ 4.200,00R$ 50.400,00
2ASSINATURA E PORTABILIDADE DE LINHA <p>Quantidade mensal de linhas: 530</p>MES (MES)12.0000R$ 4.277,10R$ 51.325,20
3LOCAÇÃO DE TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. CONTAS SIP E LINHAS: SUPORTE A ATÉ 6 CONTAS SIP COM TECLAS DEDICADAS PARA 12 LINHAS, PERMITINDO GERENCIAMENTO EFICIENTE DE MÚLTIPLAS CHAMADAS. TELA: TELA LCD TFT COLORIDA DE 4,3 POLEGADAS COM RESOLUÇÃO DE 480 X 272 PIXELS, PROPORCIONANDO VISUALIZAÇÃO CLARA E INTUITIVA. TECLAS DE FUNÇÃO: 48 TECLAS BLF CONFIGURÁVEIS PARA DISCAGEM RÁPIDA E MONITORAMENTO DE STATUS DE RAMAIS. PORTAS ETHERNET: DUAS PORTAS GIGABIT ETHERNET 10/100/1000 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA E SWITCH INTEGRADO. ALIMENTAÇÃO VIA POE: PROTOCOLOS E PADRÕES SUPORTADOS: REDE: SSIP RFC3261, TCP/IP/UDP, IPV4/IPV6, RTP/RTCP. SEGURANÇA: TLS, SRTP, 802.1X. SERVIÇOS: HTTP/HTTPS, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069. CONFERÊNCIA: SUPORTE PARA CONFERÊNCIA DE ÁUDIO COM ATÉ 5 PARTICIPANTES. AGENDA: CAPACIDADE DE DOWNLOAD DE CONTATOS VIA XML OU LDAP, COM SUPORTE A ATÉ 2000 ITENS. REGISTRO DE CHAMADAS: HISTÓRICO DE CHAMADAS COM CAPACIDADE DE ARMAZENAR ATÉ 500 REGISTROS. RECURSOS ADICIONAIS: CHAMADA EM ESPERA, TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS E GERENCIAMENTO DE MÚLTIPLAS CHAMADAS SIMULTÂNEAS. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL. <p>Quantidade mensal: 04</p>MES (MES)12.0000R$ 399,20R$ 4.790,40
4LOCAÇÃO DE MÓDULO DE EXPANSÃO PARA TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. SUPORTE PARA ENCADEAMENTO DE ATÉ 4 MÓDULOS. CADA MÓDULO COM CAPACIDADE PARA ATÉ 40 BOTÕES DE EXTENSÃO. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE. <p>Quantidade mensal: 08</p>MES (MES)12.0000R$ 209,76R$ 2.517,12
5LOCAÇÃO TERMINAL IP SEM FIO DECT, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: DISPLAY: TIPO: LCD TFT COLORIDO; RESOLUÇÃO: 128X160 PIXELS TECLAS: 02 (DUAS) TECLAS PROGRAMÁVEIS; 05 (CINCO) TECLAS DE NAVEGAÇÃO/MENU; 04 (QUATRO) TECLAS EXCLUSIVAS PARA FUNÇÕES. COMPATIBILIDADE: COMPATÍVEL COM APARELHOS AUDITIVOS (HAC). ÁUDIO: CANCELAMENTO DE ECO ACÚSTICO (AEC); CONTROLE AUTOMÁTICO DE GANHO (AGC); REDUÇÃO DE RUÍDO AMBIENTE; ÁUDIO EM HD CODECS DE ÁUDIO: ÁUDIO HD: G.722; ÁUDIO BANDA ESTREITA: G.726 CONECTIVIDADE: CONECTOR PARA FONE DE OUVIDO PADRÃO 3,5 MM; ACESSÓRIOS: PRESILHA REMOVÍVEL PARA CINTO; <p>Quantidade mensal: 75</p>MES (MES)12.0000R$ 3.375,00R$ 40.500,00
6LOCAÇÃO BASE PARA TERMINAL IP SEM FIO, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: CONTAS E RAMAIS: 03 CONTAS SIP POR SISTEMA; CAPACIDADE DE ATÉ 03 RAMAIS DE FONES MÓVEIS REGISTRADOS POR BASE. INDICADORES LED: ALIMENTAÇÃO, REDE E DECT. BOTÕES: BOTÃO DEDICADO PARA EMPARELHAMENTO/PAGINAÇÃO. INTERFACE DE REDE: 01 PORTA ETHERNET 10/100 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA; POE INTEGRADO. PROTOCOLOS SUPORTADOS: SIP RFC3261, HTTP/HTTPS. CODECS E ÁUDIO: CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 -LAW/A-LAW; G.723.1; G.729ª/B; G.726-32; G.722; DTMF (EM BANDA, FORA DE BANDA (RFC2833, SIP INFO); DETECÇÃO DE ATIVIDADE DE VOZ (VAD); GERAÇÃO DE RUÍDO DE CONFORTO (CNG); OCULTAÇÃO DE PERDA DE PACOTES (PLC). FUNÇÕES ADICIONAIS: AGENDA PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 1000 ENTRADAS); LOG DE CHAMADAS COM CAPACIDADE PARA ATÉ 500 REGISTROS. <p>Quantidade mensal: 25</p>MES (MES)12.0000R$ 625,00R$ 7.500,00
7APARELHO TELEFÔNICO IP GIGABIT CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS: SUPORTE A MÍNIMO DE 4 CONTAS SIP; PROVISIONAMENTO REMOTO (AUTO PROVISIONAMENTO VIA TR-069, XML OU SIMILAR); FUNÇÃO DE CONFERÊNCIA DE ATÉ 5 VIAS SIMULTÂNEAS; DISPLAY LCD COM RESOLUÇÃO MÍNIMA DE 132 X 48 PIXELS; AGENDA TELEFÔNICA COM CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE ATÉ 2.000 CONTATOS; REGISTRO DE CHAMADAS (LOG) COM CAPACIDADE MÍNIMA DE 800 REGISTROS; SUPORTE AOS PROTOCOLOS SIP CONFORME RFC3261 E COMPATIBILIDADE COM IPV6; PORTAS DE REDE ETHERNET 10/100/1000 MBPS <p>Quantidade mensal: 530</p>MES (MES)12.0000R$ 26.500,00R$ 318.000,00
8ATA FXS - ADAPTADOR DE TERMINAL ANALÓGICO - CARACTERÍSTICAS DE HARDWARE MÍNIMAS: SUPORTE A 02 CONTAS SIP SIMULTÂNEAS; 02 PORTAS FXS PADRÃO RJ11 PARA CONEXÃO DE TERMINAIS ANALÓGICOS (TELEFONES OU FAX); ROTEADOR INTEGRADO DE ALTO DESEMPENHO; 02 PORTAS DE REDE RJ45 COM SUPORTE A VELOCIDADES DE 10/100/1000 MBPS (GIGABIT ETHERNET). ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: PORTAS E CONECTIVIDADE: DUAS PORTAS FXS PADRÃO RJ11; DUAS PORTAS ETHERNET RJ45 COM SUPORTE A 10/100/1000 MBPS. RECURSOS DE TELEFONIA SUPORTADOS: IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADAS (EXIBIÇÃO OU BLOQUEIO); CHAMADA EM ESPERA; TECLA FLASH; TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS (ASSISTIDA E CEGA); ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS; RETENÇÃO DE CHAMADAS (CALL HOLD); NÃO PERTURBE (DO NOT DISTURB); CONFERÊNCIA DE TRÊS VIAS. CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 COM SUPORTE AOS ANEXOS I (PLC) E II; ILBC; G.723; G.729A/B; G.726; T.38 PARA TRANSMISSÃO DE FAX SOBRE IP. PROTOCOLOS DE REDE: TCP/IP, UDP, RTP, RTCP; HTTP, HTTPS, ARP, RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, TELNET, STUN; SIP CONFORME RFC 3261; SIP SOBRE TCP/TLS; SUPORTE A SRTP PARA MÍDIA SEGURA; COMPATÍVEL COM TR-069 PARA PROVISIONAMENTO REMOTO. SEGURANÇA E GERENCIAMENTO: CRIPTOGRAFIA DE MÍDIA VIA SRTP; SUPORTE A PROTOCOLOS SEGUROS: TLS, SIPS E HTTPS; FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO: SYSLOG, TELNET E INTERFACE WEB PARA GERENCIAMENTO REMOTO. <p>Quantidade mensal: 05</p>MES (MES)12.0000R$ 161,90R$ 1.942,80
9HEADSET MONOAURICULAR OU BIAURICULAR, COM MICROFONE COM CANCELAMENTO DE RUÍDO, HASTE AJUSTÁVEL EM 280°, PROTEÇÃO CONTRACHOQUES ACÚSTICOS, ÁUDIO EM BANDA LARGA, ESTRUTURA LEVE E ERGONÔMICA, ARCO DE CABEÇA AJUSTÁVEL, ALMOFADA AURICULAR EM ESPUMA ANTIALÉRGICA. CONEXÃO USB COM NO MÍNIMO 1,8 METROS DE COMPRIMENTO DO CABO . <p>Quantidade mensal: 45</p>MES (MES)12.0000R$ 1.237,50R$ 14.850,00
10LICENÇA DE SOFTPHONE (RAMAL VIRTUAL) <p>Quantidade mensal: 45</p>MES (MES)12.0000R$ 208,35R$ 2.500,20

Preço de referência é o valor estimado pelo órgão, não o contratado.

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ItemRef. do editalMelhor ofertaFornecedorDiferença
LICENÇA DE PABX IP PARA ATÉ 850 RAMAIS, COM URA INTEGRADA, PACOTE DE MINUTOS ILIMITADOS PARA FIXO E MÓVEL NACIONAL. MES (MES)R$ 4.200,00———
ASSINATURA E PORTABILIDADE DE LINHA <p>Quantidade mensal de linhas: 530</p> MES (MES)R$ 4.277,10———
LOCAÇÃO DE TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. CONTAS SIP E LINHAS: SUPORTE A ATÉ 6 CONTAS SIP COM TECLAS DEDICADAS PARA 12 LINHAS, PERMITINDO GERENCIAMENTO EFICIENTE DE MÚLTIPLAS CHAMADAS. TELA: TELA LCD TFT COLORIDA DE 4,3 POLEGADAS COM RESOLUÇÃO DE 480 X 272 PIXELS, PROPORCIONANDO VISUALIZAÇÃO CLARA E INTUITIVA. TECLAS DE FUNÇÃO: 48 TECLAS BLF CONFIGURÁVEIS PARA DISCAGEM RÁPIDA E MONITORAMENTO DE STATUS DE RAMAIS. PORTAS ETHERNET: DUAS PORTAS GIGABIT ETHERNET 10/100/1000 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA E SWITCH INTEGRADO. ALIMENTAÇÃO VIA POE: PROTOCOLOS E PADRÕES SUPORTADOS: REDE: SSIP RFC3261, TCP/IP/UDP, IPV4/IPV6, RTP/RTCP. SEGURANÇA: TLS, SRTP, 802.1X. SERVIÇOS: HTTP/HTTPS, DNS (A, SRV, NAPTR), DHCP, PPPOE, TELNET, TFTP, NTP, STUN, SIMPLE, LLDP, LDAP, TR-069. CONFERÊNCIA: SUPORTE PARA CONFERÊNCIA DE ÁUDIO COM ATÉ 5 PARTICIPANTES. AGENDA: CAPACIDADE DE DOWNLOAD DE CONTATOS VIA XML OU LDAP, COM SUPORTE A ATÉ 2000 ITENS. REGISTRO DE CHAMADAS: HISTÓRICO DE CHAMADAS COM CAPACIDADE DE ARMAZENAR ATÉ 500 REGISTROS. RECURSOS ADICIONAIS: CHAMADA EM ESPERA, TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS E GERENCIAMENTO DE MÚLTIPLAS CHAMADAS SIMULTÂNEAS. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE E CERTIFICADO EMITIDO PELA ANATEL. <p>Quantidade mensal: 04</p> MES (MES)R$ 399,20———
LOCAÇÃO DE MÓDULO DE EXPANSÃO PARA TELEFONE IP COM RECURSOS AVANÇADOS. SUPORTE PARA ENCADEAMENTO DE ATÉ 4 MÓDULOS. CADA MÓDULO COM CAPACIDADE PARA ATÉ 40 BOTÕES DE EXTENSÃO. DEVERÁ SER APRESENTADA EM CONJUNTO COM A PROPOSTA DOCUMENTO FOLDER/DATASHEET OU EQUIVALENTE. <p>Quantidade mensal: 08</p> MES (MES)R$ 209,76———
LOCAÇÃO TERMINAL IP SEM FIO DECT, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: DISPLAY: TIPO: LCD TFT COLORIDO; RESOLUÇÃO: 128X160 PIXELS TECLAS: 02 (DUAS) TECLAS PROGRAMÁVEIS; 05 (CINCO) TECLAS DE NAVEGAÇÃO/MENU; 04 (QUATRO) TECLAS EXCLUSIVAS PARA FUNÇÕES. COMPATIBILIDADE: COMPATÍVEL COM APARELHOS AUDITIVOS (HAC). ÁUDIO: CANCELAMENTO DE ECO ACÚSTICO (AEC); CONTROLE AUTOMÁTICO DE GANHO (AGC); REDUÇÃO DE RUÍDO AMBIENTE; ÁUDIO EM HD CODECS DE ÁUDIO: ÁUDIO HD: G.722; ÁUDIO BANDA ESTREITA: G.726 CONECTIVIDADE: CONECTOR PARA FONE DE OUVIDO PADRÃO 3,5 MM; ACESSÓRIOS: PRESILHA REMOVÍVEL PARA CINTO; <p>Quantidade mensal: 75</p> MES (MES)R$ 3.375,00———
LOCAÇÃO BASE PARA TERMINAL IP SEM FIO, ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA: CONTAS E RAMAIS: 03 CONTAS SIP POR SISTEMA; CAPACIDADE DE ATÉ 03 RAMAIS DE FONES MÓVEIS REGISTRADOS POR BASE. INDICADORES LED: ALIMENTAÇÃO, REDE E DECT. BOTÕES: BOTÃO DEDICADO PARA EMPARELHAMENTO/PAGINAÇÃO. INTERFACE DE REDE: 01 PORTA ETHERNET 10/100 MBPS COM DETECÇÃO AUTOMÁTICA; POE INTEGRADO. PROTOCOLOS SUPORTADOS: SIP RFC3261, HTTP/HTTPS. CODECS E ÁUDIO: CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 -LAW/A-LAW; G.723.1; G.729ª/B; G.726-32; G.722; DTMF (EM BANDA, FORA DE BANDA (RFC2833, SIP INFO); DETECÇÃO DE ATIVIDADE DE VOZ (VAD); GERAÇÃO DE RUÍDO DE CONFORTO (CNG); OCULTAÇÃO DE PERDA DE PACOTES (PLC). FUNÇÕES ADICIONAIS: AGENDA PARA DOWNLOAD (XML, LDAP, ATÉ 1000 ENTRADAS); LOG DE CHAMADAS COM CAPACIDADE PARA ATÉ 500 REGISTROS. <p>Quantidade mensal: 25</p> MES (MES)R$ 625,00———
APARELHO TELEFÔNICO IP GIGABIT CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS MÍNIMAS: SUPORTE A MÍNIMO DE 4 CONTAS SIP; PROVISIONAMENTO REMOTO (AUTO PROVISIONAMENTO VIA TR-069, XML OU SIMILAR); FUNÇÃO DE CONFERÊNCIA DE ATÉ 5 VIAS SIMULTÂNEAS; DISPLAY LCD COM RESOLUÇÃO MÍNIMA DE 132 X 48 PIXELS; AGENDA TELEFÔNICA COM CAPACIDADE DE ARMAZENAMENTO DE ATÉ 2.000 CONTATOS; REGISTRO DE CHAMADAS (LOG) COM CAPACIDADE MÍNIMA DE 800 REGISTROS; SUPORTE AOS PROTOCOLOS SIP CONFORME RFC3261 E COMPATIBILIDADE COM IPV6; PORTAS DE REDE ETHERNET 10/100/1000 MBPS <p>Quantidade mensal: 530</p> MES (MES)R$ 26.500,00———
ATA FXS - ADAPTADOR DE TERMINAL ANALÓGICO - CARACTERÍSTICAS DE HARDWARE MÍNIMAS: SUPORTE A 02 CONTAS SIP SIMULTÂNEAS; 02 PORTAS FXS PADRÃO RJ11 PARA CONEXÃO DE TERMINAIS ANALÓGICOS (TELEFONES OU FAX); ROTEADOR INTEGRADO DE ALTO DESEMPENHO; 02 PORTAS DE REDE RJ45 COM SUPORTE A VELOCIDADES DE 10/100/1000 MBPS (GIGABIT ETHERNET). ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS: PORTAS E CONECTIVIDADE: DUAS PORTAS FXS PADRÃO RJ11; DUAS PORTAS ETHERNET RJ45 COM SUPORTE A 10/100/1000 MBPS. RECURSOS DE TELEFONIA SUPORTADOS: IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADAS (EXIBIÇÃO OU BLOQUEIO); CHAMADA EM ESPERA; TECLA FLASH; TRANSFERÊNCIA DE CHAMADAS (ASSISTIDA E CEGA); ENCAMINHAMENTO DE CHAMADAS; RETENÇÃO DE CHAMADAS (CALL HOLD); NÃO PERTURBE (DO NOT DISTURB); CONFERÊNCIA DE TRÊS VIAS. CODECS DE VOZ SUPORTADOS: G.711 COM SUPORTE AOS ANEXOS I (PLC) E II; ILBC; G.723; G.729A/B; G.726; T.38 PARA TRANSMISSÃO DE FAX SOBRE IP. PROTOCOLOS DE REDE: TCP/IP, UDP, RTP, RTCP; HTTP, HTTPS, ARP, RARP, ICMP, DNS, DHCP, NTP, TFTP, TELNET, STUN; SIP CONFORME RFC 3261; SIP SOBRE TCP/TLS; SUPORTE A SRTP PARA MÍDIA SEGURA; COMPATÍVEL COM TR-069 PARA PROVISIONAMENTO REMOTO. SEGURANÇA E GERENCIAMENTO: CRIPTOGRAFIA DE MÍDIA VIA SRTP; SUPORTE A PROTOCOLOS SEGUROS: TLS, SIPS E HTTPS; FERRAMENTAS DE GERENCIAMENTO: SYSLOG, TELNET E INTERFACE WEB PARA GERENCIAMENTO REMOTO. <p>Quantidade mensal: 05</p> MES (MES)R$ 161,90———
HEADSET MONOAURICULAR OU BIAURICULAR, COM MICROFONE COM CANCELAMENTO DE RUÍDO, HASTE AJUSTÁVEL EM 280°, PROTEÇÃO CONTRACHOQUES ACÚSTICOS, ÁUDIO EM BANDA LARGA, ESTRUTURA LEVE E ERGONÔMICA, ARCO DE CABEÇA AJUSTÁVEL, ALMOFADA AURICULAR EM ESPUMA ANTIALÉRGICA. CONEXÃO USB COM NO MÍNIMO 1,8 METROS DE COMPRIMENTO DO CABO . <p>Quantidade mensal: 45</p> MES (MES)R$ 1.237,50———
LICENÇA DE SOFTPHONE (RAMAL VIRTUAL) <p>Quantidade mensal: 45</p> MES (MES)R$ 208,35———

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